营销策略:学会俘获消费者的心

添加日期：2011年3月14日 阅读：1391

    人是很无助的动物。没有文化没有钱时，人们很无助，所以祈求老天与神仙的帮助，所以人们要拜天拜神。有钱了，有知识了，人们依然无助，所以需要品牌的帮助，所以才有了很多传奇性的大牌。  
    每个人的心中都需要一个“神”，以时时保护着自己，时时给予帮助。这是人们非常深层的一个心理需求，也是对人影响巨大的一个需求。营销人应该深刻理解和抓住这个深层需求，大做文章。  
    人们心中的这个神是无处不在、无所不能的，却也是无形无色的，看不见摸不着，只在心里。  
    有的人得了重病，生命受到威胁，此时他心中的神是能带给他生命延续的能量；有的人得了病，却没钱医治，虽不至丧命，但却要遭受长时间的苦痛，于是，他希望心中的神能给他获得物美价廉的治疗方案；有的人长期劳累，身体不好，亚健康，但还没病变，他希望心中的神可以把他拉向健康一边，而不是疾病一边；有的人需要礼尚往来，或者求人办事，他希望心中的神能帮他找到价格合理却又独特的礼品，能获得受礼人欢心赞许；有的人自身健康没问题，但是父母遇到了健康困扰，他希望心中的神能帮助父母持续保持健康，延年益寿。  
    我们需要为消费者创造一个神，让这个神成为消费者的保护神。这是对消费者潜意识需求的一种满足，是一种大满足。但是，人是奇特的，你明明是如来佛祖，但是人们却不信，你必须采用一定的办法才能取信于人，有时甚至是善意的欺骗。这又揭示了人们的一个深层心理特征：人们相信实际发生的，而不相信虚无缥缈的；人们愿意做出改变，但不愿意被改变。你只有真正懂得了这些，才能拿出恰如其分的市场策略，才能在看似不经意间俘获消费者的心，从而构建起独属于自己的品牌信仰。 
常规来讲，卖产品无非在两端发力：一个拉，一个推。安利靠推，脑白金靠拉，*后均走向推拉结合，都成功了。但，这些都要花费巨大的资金和人力投入，在没有那么大的实力时怎么办。何况，靠简单的推拉也难以构建品牌之神。  
    所以，对于大多数的中小企业而言，做市场更需要讲究策略。诸葛亮周瑜赤壁一战前后用了多少计，才换来一个以少胜多的结果。再看看我们的企业们在商战中都用过什么计，浅尝则止，不求甚解。其实营销真的很深奥，很复杂，远不像一般企业认识的那么简单。一般企业能想到的，对手也能想到，所以才会在各个行业都出现那么严重的同质化竞争。即使在“差异化”喧嚣的今天，多数企业所谓的差异化也只是小小的不同而已，更多停留在产品层面，而在市场竞争这一大命题上却鲜有大创意。这是为什么在中国海尔、蒙牛们少，而更多的是半死不活的小企业的深层原因之一。  
    如果我们都能用“营销神话”的思维去看待面对的竞争，深层透视消费者需要解决的问题，策略性寻求与消费者沟通的方式方法，先俘获消费者的心，再俘获消费者的钱，那么还有什么做不起来的呢。 

        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-3-14 8:53:59

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