优秀团队的建设方法

添加日期：2011年5月9日 阅读：953

    当你合上管理书本,信心百倍地开始着手团队建设时,很快发现自己四周其实都是一些书中没有提到的各怀鬼胎的张三李四,要把他们锻造成佛,建立团队成员彼此间的能力互补、认同感、责任感的目标,基本能让一个新手上任的小团队领导灰心至绝望。
    一个优秀的团队,在我们这些普通人看来,定义通常是精诚合作,荡气回肠。不过有时看到太多先进的东西也会令人绝望。那些关于管理的大部头着作中,一个个从优秀到卓越的成功经理人侃侃而谈经验分享:团队需要建立规范、真诚沟通、鼓舞士气、共创愿景。问题是当你合上管理书本,信心百倍地开始着手团队建设时,很快发现自己四周其实都是一些书中没有提到的各怀鬼胎的张三李四,要把他们锻造成佛,建立团队成员彼此间的能力互补、认同感、责任感的目标,基本能让一个新手上任的小团队领导灰心至绝望。
    不过好在我们可以从*熟悉的开始做起,暂时忘了那些玄而又玄的团队建设理论吧,当你走马上任开始第*次面对“团队建设”时,也许可以先从工作组做起。
    工作组 所谓工作组就是你领到一个任务,找到几个人,在规定的时间内完成这个任务,这样的事情在《潜伏》里面,就是余则成和翠平开始合作的初级阶段。他们各怀不同的心思,背景不同,来到天津的理由也不同,对未来的憧憬和向往更加不同。他们**相同的是,这段时间内有一个共同的任务要完成,所以只能互相磕磕绊绊地配合。但是无论多么磕磕绊绊,只要配合去完成任务,就是一个成功的工作组。
    管理学家会说:团队的*大特点是每个成员都能分担领导作用、自发产生工作目的、共同制定决策。工作组只不过是‘一言堂+ 协同作业’,连团队的雏形还没摸到。但事实上,很多团队**就是在这样的“工作组”雏形中渐渐百炼成钢的,只不过他们自己没有意识到,其实当初做的只是一个工作组。
    所以我们建议,当你第*次带领一组下属时,先不要去恐惧团队建设,先从一个成功的工作组开始吧。伪团队好,在工作组完成了一个
    个小任务之后,你发现自己的工作组运转得还不错,你是位有野心的主管,积累了一些组织经验后,就会开始筹建真正的团队。
    你召集成员,根据技能和潜力对他们重新分组,鼓励他们分担领导作用,多自行讨论、解决问题,重新制定业绩评定标准。看着手下坐在一起和和睦睦、K 歌言欢,你以为团队建设终于有效形成了。
    不久,你发现团队成员虽然也在寻求发展,但他们的配合并不默契。相互的影响常常是负面的,冲突使他们抵消了个人业绩。碰到困难或者障碍之后,他们没有什么雄心壮志去实现共同的目标。你会惊讶,因为书上告诉你的团队的定义绝不是这样的。惊讶是对的,因为你目前形成的团队还只是个“伪团队”。
    这个词很好玩吧?秘密就在这个“伪”,“伪”就是“貌似”。“貌似”是一个非常害人的概念,我们生活和工作中太多的灾难就是因为这个“貌似”引起的。如果不“貌似”,我们肯定能眼明心亮地发现错误并改正;但是事情如果一“貌似”了,很多问题就被掩盖了。其实有诸多的组织就一直停留在“伪团队”的阶段。
    所以如果以后又有貌似精英的团队**来介绍经验,你可以和本文的图表一核对下,然后大声告诉他,对不起,您的那个不是团队,而是“伪团队”。
    “伪团队”的工作效用在某些时候可能还比不上工作组,在整个组织的发展过程中也是*低效、影响*坏的阶段。所以作为一个团队**,要快快地把这页翻过去。因为后面还有两种状态可以去进步,那就是——潜在的团队和真正的团队 现在,你的“伪团队”中的成员互相已经比较了解了,他们开始寻求共同的工作方法,不断寻求改善。他们的内耗已经比较少了,能够顺利地共同完成目标和产品,也在追求更优秀的业绩。而且,你惊喜地发现,团队创造的效益已经可以基本等同于机械完成指令的工作组。
    这时,你的团队已经形成了“潜在的团队”。难道这还不算真正的团队?因为团队还缺少关键的一点:责任感——他们还不够主动。你还需要向员工明确什么是他的个人责任、什么是大家的共同责任;加强团队之间的沟通,激励大家愿意为团队的目标和产品担负责任;指导大家理解并接受一致的工作方法。这或许将是一个静水流深,要求你比较细腻的过程了。你的团队终于在目标和方法上都达成了一致,他们至此才形成了一个“真正的团队”。这时你可以轻松一些,不必事必躬亲,生产力也可以继续维持。团队也将积极回报给你他们的潜力,创造非凡的业绩。
    当然,看到这里你**不要误会,以为管理的目标、建设出一支优秀团队的目标或者说优秀团队形成之后,你就可以高枕无忧了,可以轻松打高尔夫的同时,拿到骄人的业绩。直接告诉你吧,那样的事情基本不可能发生。这个世界上大部分人的工作只能选择三种状态,一种是劳力,一种是劳心,第三种*优秀的当然是既劳心又劳力,不过这样优秀的人出现的概率,和全国劳模的比例差不多。而如果你想又不劳力又不劳心,还有优秀的团队跟着你,那个概率,就基本和李敖差不多,属于前50 年和后500 年都只有他老人家一个。
    所以回到我们的题目,团队还是要建设的,不建设是不可能有团队的。


        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-5-9 9:18:37

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