添加日期:2011年6月9日 阅读:900
盛春的一天,当我们就职业发展的话题采访华萍的时候,这位日立环球存储科技公司大中华区的人力资源总监及**代表谈得*多的词汇就是“团队”和“合作”。“成功的经理人清楚公司的业务目标,在工作中会积极的授权,会积极培养团队,提高团队的竞争力,不断和团队成员分享信息。”
的确,这是她的肺腑之言和经验之谈。她先后在惠普、IBM和日立环球存储的中国公司工作过,职位也从*初的人力资源基层员工,历经人力资源经理发展到现在的人力资源总监,特别是,她还兼任着公司的**代表,实现了从职能管理向全面管理的跨越。在她看来,经理人要取得职业发展的成功,首先要“管理好你的团队,提升团队凝聚力”,同时要“跨部门沟通”,和其他部门的经理进行合作。
带好自己的团队
自述:作为一个团队的**,经理人首先要有基本的管理能力,主要是执行计划、管理你的团队,怎样去控制你的资源和风险。除此之外,还要具备提升团队凝聚力的领导能力。一个团队是不是优秀,能不能接受挑战,能不能创新,做一些同行业其他公司团队做不到的东西,这和经理人是否具有非常强的领导力密切相关。
经理人另一个重要的能力就是沟通技能。一个企业有远景,有目标,这点不难,难的是怎样有效地将这些信息传递出来,让你的员工知道并认同它。这点是非常不容易的。这些直接影响到你怎样使你的团队分工,怎样认可你的员工。沟通是双向的,所以**要会聆听,你的聆听表现你是否会真正欢迎不同的想法,欢迎公开的讨论,不同的见解。
经理人还要学会授权。员工都是受过良好教育,有一定的经验,他们自学的能力也是非常强的。你一味地告诉他们该去做这个,该去做那个,那就变成只有你在思考,部门有你一个也就可以了,还需要十个人做什么。所以,对员工要有一定的授权,授权的原则是权责对等。根据员工的成熟度来授权,当然授权完,员工也要承担责任,这样员工有归属感也有责任感。当然经理也有责任,怎样去指引团队成员去完成任务,这体现了你的价值。
经理人要及时给员工的表现进行反馈。对员工的优缺点进行分析,帮助他们迅速的成长,这是经理的一种素质。当员工犯错误的时候,经理要向教练一样,给员工指出来。经理在做教练的过程中也要讲究方法,员工在成长中不希望总是被告诉我该怎么做,而需要有一个明确的目标,员工自己有很多的想法,做的不好的时候,经理要指出来,提高我的意识度,知道这个方法不是*好的,还有别的方法。因为*初的方法是自己想出来的,就会有种责任感。而不是经理告诉我怎么做,做的好的也不是我的,不好也与我没关系。这样不利于团队的合作。不利于员工去承担责任,积极的思考、成熟。
还有就是经理和员工之间建立积极的关系。不要认为除了谈工作外就没有别的,那员工就不喜欢,因为亚洲文化还是希望有一些人情味。如果你和员工有很好的关系,员工也不会一有风吹草动就辞职;但如果员工觉得很难和经理沟通,那么他可能就希望尽早走。
旁白:华萍的这一席话,道出了经理人有效领导团队的真谛,这就是通过沟通、授权、教练、积极关系,建设鼓励创新的团队氛围,提高团队凝聚力。
与其他团队合作
自述:我历来认为人力资源工作与业务是密切相关的,是业务部门的伙伴,向他们提供服务。你和别的部门合作,需要别人信任你,所以我要求我的团队要懂业务,基本的业务一定要懂,只有这样你才能和业务部门的经理有共同语言,才能和他很好的沟通,提供更好的服务。如果人力资源部门只是别的部门要招几个人,就去招几个人,根本不了解业务、行业,那我认为你根本没有价值。所以我要求他们了解公司的业务,在和应聘者聊的时候,就能捕捉到很多有用的信息。
不仅是人力资源部门,其他部门的经理人也应该知道人才是共有的,而且信息也应该分享。因此经理人需要经常进行跨部门的沟通。如果大家都以公司的目标为共同的目标,就会发现大家的利益是一致的。只要双方达到了这样的共识,淡化个人的色彩,跨部门团(续致信网上一页内容)队合作中的问题就能迎刃而解。
旁白:跨部门合作不仅有助于经理人实现自己的目标,同时为培养将来的全面管理能力打下一定的基础。
合作需要学习
自述:作为经理人,我认为有责任自己去学习。首先要学习掌握公司的业务使命、愿景和业务目标,为团队合作打下坚实的基础。如果你的个人目标偏离公司的目标,那么这是很危险的事情。因为你的目标是你所领导团队的目标,你需要团队成员一层层的分解,如果你的目标是错的,这个任务根本就无法完成。
经理人要善于利用公司提供的一些培训和其他机会,提升自己的职业发展空间。例如公司提供的一些管理技能、领导力的培训课程。特别是善于利用公司提供一些有挑战性的项目,通过做这些项目来提高自己的沟通能力、项目运做能力,令自己快速地成长。
经理人还可以参加公司高一级的经理会议,了解别人是怎样做决策的,怎样去考虑问题的。越是高层的管理人员,他在会议上会问一些好的问题,这些都可以拓展自己的知识面和思维空间。
此外,经理应对行业的趋势和公司的机构有清晰的了解,主动去学习和掌握更多的知识,这样思维可以更加的活跃,做决策时准备就会更加充分和游刃有余。
旁白:主动、快速地学习与工作相关的知识,活跃自己的思维,是经理人有效管理团队、与其他团队合作,从而提升职场竞争力的强有力的措施。
责任编辑:张言 WWW.1168.TV 2011-6-9 17:04:23
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
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