员工心态与封建情节

添加日期：2012年3月3日 阅读：603

　　摘要：国人或多或少有一些封建情节，普天之下，莫非王土。活在王土中，期望或有一个明君，或有一个良臣，如果都没有就期望有个侠客。其实企业中的员工也存在这种封建情节的心态，只不过是限定在了制度契约的框架内。
　　有这样三个小故事。
　　故事一：
　　某跨国企业中华区事业部。
　　一群事业部经理难得的聚在一起谈论一件事情。因为现任老大即将离任，新来的老大以苛刻和洗牌的恶名早已名扬全公司。
　　A:一朝天子一朝臣，咱们能够怎么办。
　　B:咱们毕竟奋斗过很多年了，没有功劳也有苦劳，这份心血应该得到承认吧。
　　C:咱们联合起来，毕竟两方博弈的话，结果还不一定。
　　D:该说的说，该做的做……故事二：
　　某大型国有企业一间办公室内。
　　七八个员工在工作时，心里都在不约而同的关心着同一件事情：这次升岗有没有我。在这个企业中，普通的员工做到两位数的年限正常也就能升个两岗。对于这份稳定而又鸡肋的工作，有限的升岗机会就成为莫大的刺激。这时，从区域经理的办公室内传出大声的讲电话声音。员工们都停下了手中的工作，仔细的聆听什么事情能让一直干练沉稳的经理生这么大的气。
　　经理近乎怒吼声音清晰的传入每个员工的耳中：“凭什么让不上班的人升岗，每天辛苦干活的人却没有，……你们是怎么评的，……我给你们说你们必须重评，如果还是这个样子，在我这里这份升岗结果会一直无效！”
　　一干员工听到后，互相对望了一下，又开始手上的工作。此时，每个人的心里都发生了一些变化。一位平时工作优秀的低岗位员工心里想：这就是国企啊，但是这个部门在这个娇小的女人的带领下多了一丝别样的感觉。
　　看完故事，我们再思考一个问题，一个员工为什么选择一家企业，为什么留在一个企业？
　　其实很简单。大多数人的逻辑不外乎这样，我在思考过我能做什么的前提下，我会选择这个行业内*好的几家企业，譬如，计算机工程师选择Google,审计人员选择四大。因为我觉得这几个企业是优秀的，**有魅力，有魄力，企业有实力，有发展。这就是很简单的一个选择，我为什么选择它，因为它是一个传奇，**是传奇，我在获得优厚报酬的同时，可以继续参与传奇，这就是我选择的原因。
　　假如命运非常眷顾你，你进入到梦寐以求的传奇公司工作了。你工作了一年，两年……，很多年，你为什么会留在这里这么长时间呢？你可能会选择这待遇丰厚，这氛围不错，等等。其实，你还想说的是我跟我的直属上级的关系很融洽，这非常重要。因为你见了太多跟上级闹得不开心，而不得不离开的例子。即使有人因为丰厚的报酬等原因留下来，其实你知道他的内心并不是很开心。
　　这种想法，这样的例子在中国比比皆是。这其实就是我们的封建情节：百姓首先认同天下之大，莫非王土。我生于此国，只能服从和适应。一旦离国留洋，再另当别论。在这个制度内，百姓期望仁君，期望这个国能给自己安居，能让自己乐业。一旦此现象不得满足，百姓便期望有个青天大老爷能为自己做主。君王离我太远，只有青天大老爷还算清晰。万一青天大老爷是个黑天大老爷，那百姓就觉得这日子不怎么好过了。这时候各种极端的事情就会发生，规则和和秩序也就重新进行了调整。
　　这种封建情节在当今所谓市场经济下也深刻的影响着诸多出卖劳动力以换取劳动报酬的员工们。只不过国家换成了出卖劳动力的公司，青天大老爷换成了直属上级，一介国籍换成了一纸合约。当然，他们之间的轻重和先后关系也随之发生了一些改变。国家是可以选择的，这种选择成本是事前的，一旦签完一纸合同，便是不可逆的，双方都进行了成本支出。员工在对公司没有期望和遭遇上司的不和谐时，更倾向于付出巨大的成本脱离合约，而不是在制度契约框架下进行规则和秩序的重新调整。但是*重要和*需要明确的是，这两种现象背后的思维逻辑和心理假设是相同。
　　不管是百姓还是员工，倾向于把自己置于期望的一方，他们按照自己对制度契约的理解，约束自己的行为，完成自己觉得应承担的责任，与此同时，他们平衡着契约另一方给予的回馈。两者出现偏差的时候，员工首先会审视自己的期望，如果公司不好了，就会安慰自己上级还不错，也还过得下去等等，只有当底线无法再修改的时候，才会产生“爆发”,此时自己就变成了那个怒发冲冠的侠客。
　　此外还有一个深层次的逻辑：契约也好，情节也好，背后约束的都是人与人之间的关系。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2012-3-3 14:32:16

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