如何在团队中建立威信（下）

添加日期：2011年4月21日 阅读：1747

    企业管理者要想让下属员工服从管理并接受你的管理措施,就必须要有威信。管理者的威信来自于两方面,一是权利所赋予的;二是以自身能力、品质争取的。威信是一个合格**的重要基础。那么,如何建立自己在下属员工中的威信呢?
    一是要在思想上明确威信远远胜过权利。作为一个管理者,应该仔细思考以下几个问题:为什么总有一批人为你所设定的目标全力冲刺?为什么有许多人在没有加班费的情况下,仍然愿意辛勤加班?为什么总有一批人为你毫不保留地奉献他所有的才智?为什么所有的人都服从你的管理?答案只有一个:是威信在发挥神奇的作用。做一位实权在手的**,不如做一位威信服人的**。**需要更多的是令人慑服的威信,而并非仅仅是权力。拥有威信与否,正是一个**能否成功的关键!
    二是要有独特的人格特质。一个成功的经理人曾说:“在现实世界里,众所皆知的**经理人,每一位都具有罕见的人格特质”。他们不但能激发员工们的工作意愿,又具有高超的沟通能力。尤其重要的是,他能够带领团队屡创佳绩,拥有骄人的辉煌成就。**运用强制力来管理员工也许有效,但不如尽*大的努力来影响和争取员工的心。试想,一个毫无魅力的领导又怎能博得下属的忠诚呢?**要想拥有魅力,就必须从自我修炼开始。
    三是要重视自己的个性力量。个性是每个人独特的行为风格、思维方式和处世习惯,这是区别于他人的特点之一。每个人都有若干种个性特征。有魅力的**都是个性十足的,他们的个性力量在他们的成功中是不可忽视的因素。
    四是要有能力引导下属“快快乐乐”地去做他“应该”做的事,甚至是他不“喜欢”做的事。**的艺术就是保持“驱使”与“引导”之间的微妙平衡。他通过问题协调、个别督导、建议共识、激励士气、组织运作及气氛营造来产生影响力,使每位员工都能在愉悦的环境中,*佳的心理状态下,倾其所能,贡献一己之长。
    五是要处处为员工起到表率作用,用实际行动感召员工。这样,就可以在企业里形成非常好的工作氛围。**表率作用和魅力形象能产生一种形象效应,给员工以信心、勇气和力量,吸引他们勇往直前。对**而言,能够成为员工的榜样,自然魅力大增。但是要做到这一点,并非易事,要得益于自己平时的人格魅力。为什么有的人一开口就具有无比的影响力?其实观察他们时,就会发现他们都有一个共同的特质,那就是他们的话里带有一股力量。这种力量可以称之为信念,通过这个信念的实现,就会产生影响力,让员工觉得**就是那种可以完成并实现信念的人。
    认真听,认真记
    经理人的个人魅力无疑将影响到其威信的树立。因此,经理人应该博学而谦逊,果敢而不拔息,亲切而不媚俗。A君以为还有一点很必要,就是要有换位思考的心态。
    而且,无论在何时何地,都要悉心倾听下属的声音,尤其是建设性意见和问题一定要随时记下来,这样会让下属感到你对他的尊重和肯定。
    服众之先在于征服元老
    当被人视为元老时,就一定会拥有别人无法比拟的优势。比如:他们往往经验丰富、见多识广,所谓“过的桥比你走的路还多”;元老们通常有比较稳定的人际关系和强大的群众基础,甚至身边还聚集着一群拥戴者时,元老们往往由于年龄偏大而激情减退,难免因循守旧和应变能力差,常陷入经验主义的怪圈。因此,他既听不进去别人的看法,也不善于培养学习和充电意识,更不屑于一个年纪轻轻的晚辈领导自己。
    个别元老和员工甚至摆出一副“团结起来,一致对外”的姿态,不配合A君工作,这使他十分头疼。A君因此深深感到:要想树立好威信,首先要从取信于元老开始。
    站在下属的角度坚持原则
    威信并不是让人惧怕,而是让人自觉地信服。工作中是以温和的态度和下属接触,但对于原则问题一定会秉公办事。
    同样是一种批评,对于不同的人,会有不同的效果。因此,了解每个下属的性格,让他们觉得你是理解他们的朋友式上司,自然会让你的领导力事半功倍。
    树立威信不等于摆架子
    作为上司,应该做到言必行,行必果,始终要信守承诺。既要和下属充分地交流和理解,又要保持适当的距离。如果和下属过分的打成一片,就会影响你作为领导的威慑力,但树立威信更不等于妄自尊大。
    当你可以充分的倾听下属意见的时候,你的威信就在平静中增值了。不要以为威严就是威信,威信往往滋长于下属心中,看似柔弱却无坚不摧。面对自己的错误要敢于解剖和反省自己,这样做不仅不会损害管理者的威望,反而会使下属感到亲近和信任。在与上司相处时,下属一般会感到紧张、拘谨,管理者应善解人意,以平等的姿态,真诚的态度,风趣的言谈,主动创造和谐轻松的气氛,消除对方的紧张心理,缩短彼此的心理距离。这样既建立起管理者平易近人的形象,又能使下级受到鼓舞,把管理者视为知己,从而敞开思想,以心交心。
    在国外的管理学理论中常常将企业管理者的权力分为两种,一种是法定的或者企业章程中赋予**的权力,往往表现为一种文字性的、有形的权力,是**所拥有的一种强制性手段,这种权力被称为硬权力。另外,**还有一种无形的权力,是与其个人的品格、才能、知识、资历、风格、感情等因素有关,这种权力一般称为软权力。软权力与**的职位高低没有**关系,它不是法定的或者企业章程所赋予的,主要取决于**个人的品质与水平。它是一种人格魅力所带来的影响力。软权力可以使**的下属因心生钦佩而不计得失、心甘情愿地付出,甚至赴汤蹈火也在所不惜。软权力在调动群众的主动性、积极性、创造性方面,具有强大的能动性,在特定的情况下它甚至可以在企业的发展中起到决定性的作用。


        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-4-21 9:04:15

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