口碑营销的传播方式

添加日期：2011年8月3日 阅读：1112

    确定好了准备传播事件后可以通过以下3种方式来进行传递:
    1、口耳相传
    *初媒体并不发达时候,口碑传播方式就口耳相传,至今也口碑营销主要传播方式。我国春秋时期,齐国有一家郑氏客栈,店主郑耳为人慷慨好客,遇到落难人总出手相助,不仅收留没钱住店人,还赠送其路费,郑耳从不计较客栈赚多少钱。受到他帮助及赞赏其行为人逢人便赞扬郑耳及他客栈,使当时列国都知道该客栈,因此,郑氏客栈生意非常红火。
    到了现代社会,口耳相传传播形式依然适用,美国波士顿一家诊所采用了不同于同行报纸上打广告做法,而接纳其它医院都不愿意接纳穷人来就医,医疗费用由病人根据自己经济情况自由支付,甚至病人没钱支付医疗费用也没有关系,都会得到*好治疗与服务,这家医院**条件:这些病人每周要将这家医院名片送给四个人,并且真诚向其介绍与推荐。一开始,这家医院贫穷病人非常多,医院收入很少,但慢慢,有钱人开始慕名前来,甚至有很多上层社会名流、政要都来光顾,医院名气越来越大,随之而来不仅仅滚滚财源,还有极高声誉。
    想通过口耳相传方式来传递广告信息,前提要有好产品与服务作为基础,使顾客满意,同时采用一些像上面案例提到营销手段,比如推荐新顾客消费老顾客可以获得奖励、寻找信息散步快且广泛人,比如愿意聚会闲谈老年人、社会关系广泛业务员等,当然,具体方式需要根据传播信息及传递对象特点来确定。
    2、传统媒体传播
    将一个设计好口碑营销事件通过报纸、电视、广播等形式传播出去,以扩大口碑营销传播力度。
    既可以自己主动传播,也可以制造吸引人主题来吸引媒体主动传播。比如某大型商场制作了两套身高2.5米左右人才能穿着盔甲,店门前立一块告示板:征集两名可以穿上该盔甲人,达到要求者将被聘请为该店迎宾接待使者,年薪20万元。这个消息一公布即被多家媒体主动报道,虽然参与者很多,但*终也没有选出适合人选,但此举起到了极好宣传效果,仅用几百块服装制作费即换来了几十万元广告宣传版位,而新闻宣传效果更广告所不能比拟。
    3、网络传播
    之所以把网络这个传媒形式独立列出来讲因为网络口碑营销方式其它传统媒体有所不同,网络传播具有更多主动性,采用得当其效果**。同样以一个事件为传播内容,受众对象常出现论坛、BBS、博客发布信息,而后通过意见**来引导传播,这些意见**就可以影响传播对象公众人物或**。比如,传播对象追求时尚少女,那么一些偶像明星言论对他们影响就非常大。
    我们做口碑营销时*好忘记自己做一种广告宣传,而流传一段新奇有趣故事,好故事自然源远流长,而如何讲好这个故事,就要看这个故事作者与主角商业智慧。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-8-3 11:03:03

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