保健品营销如何提高动销力

添加日期：2011年8月6日 阅读：1339

    随着百姓自我养生观念的不断成熟,保健食品对药店的利润贡献率也在不断提高。但在药房的实际销售中,仍然会出现产品滞销或客单价不高等种种问题。要解决这些问题,药店可从下面几方面着手开展。
    厂家篇——
    找准产品,打好基础 
    不同地区消费者的购买能力不尽相同,同理,不同地区的药房在品牌的选择上也要有相应的调整空间。
    很多药店都会有这种经验,把大批量的保健食品都采购进来,也不管是不是适应市场的、质量是否有保证的,经过一段时间销售后才发现其中包含了大量的滞销品种。作为销售终端,药店应该把好销售的第*关,对产品的批号、保质周期、产品规格、生产工艺和原料选择等做好全方位的考察,选择资质合法、品种优良、售后完善的品牌,这就为提高产品动销量打好了先决基础。 
    店员篇——
    专业培训,接好桥梁 
    药店不缺乏优秀的保健食品专场培训,但往往有些时候,店员会对厂家“王婆卖瓜,自卖自夸”的介绍产生厌烦情绪,从而让促销人员产生了逆反心理。可想而知,这样失败的培训,让店员根本没有心情去给顾客推荐产品,那产品肯定只有摆在货架上,天天吃尘土了。产品走不出药店,就一定不会走进千家万户,这就是产品滞销的根本原因。
    要让产品产生动销的意境,好的产品品质仅仅是撬开终端的第*把利剑。药店必须与厂家做好及时有效的沟通,针对店员销售培训做好详细的方案,务求让店员有热情、有信心和有恒心去为顾客推荐。产品要从药店走进顾客的家里,店员就是销售的桥梁。把桥梁嫁接好了,产品才可以真正地动起来。
    顾客篇——
    维护客情,凿通财路 
    1.关联销售
    套餐组合的销售是提高客单价的利器,但前提条件是顾客对产品认可。因此这就要依靠店员的专业介绍,除了告诉顾客如何搭配使用,还要及时地告诉顾客可能产生的副作用,不欺不瞒,让顾客体会到店员是真心为他的健康着想。
    2.健康档案
    建立顾客的健康档案,能持续地拉动产品动销。药店为顾客提供*佳的调整方案,按照四季养生提供关联的健康组合,能稳固一大批老顾客。
    3.顾客回访
    针对高端顾客,药店可建立“3113”服务体系,针对购买了**、10天、1个月、3个月后的顾客群体,及时沟通回访,营造口碑,充分挖掘高端消费人群的持续消费动力。
    4.**讲座
    定期组织**给会员进行身体亚健康讲座,及时推出新产品或应时产品。另外,针对节日或特殊气节,及时组建团购部,也能大力拉动产品的动销量。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-8-6 14:29:06

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